Raha ei ole kaikki kaikessa – ja meillä on todisteita siitä. Asiaa puoltavia tutkimuksia ovat tehneet esimerkiksi Glassdoor (Iso-Britannia), Oxford Academic (Taiwan) ja Princeton (Yhdysvallat), muutamia yrityksiä ja instituutioita mainitaksemme. Niiden havaintojen mukaan ulkoiset tekijät – palkka ja taloudelliset kannustimet – eivät yksin riitä motivoimaan työntekijöitä.
Tarjolla on runsaasti muitakin etuja, joiden avulla henkilöstön saa näyttämään parhaat puolensa. Niihin voivat lukeutua esimerkiksi oikeanlainen arvomaailma ja työntekijän tukeminen uratavoitteiden täyttämisessä.
Miten yrityksesi voi siis tunnistaa ja täyttää nämä syvemmällä piilevät tarpeet ja houkutella sisäisen motivaation esiin? Meillä on siihen muutamia keinoja.
Määrittele arvot
Tutkijat ja yritysjohtajat ovat samaa mieltä siitä, ettei raha enää voi olla yrityksen olemassaolon ainoa tarkoitus: tarvitaan myös toiminta-ajatus. Sen tulee olla ihanne, johon sekä yritys että sen työntekijät pyrkivät.
Noin 60 % talouspalveluja tarjoavien yritysten toimitusjohtajista kertoi PwC:lle, että viimeistään vuonna 2020 parhaat osaajat haluavat tehdä töitä organisaatioille, jotka jakavat heidän arvonsa. Samankaltaisia tuloksia saatiin Deloitten vuonna 2015 tekemässä tutkimuksessa, jossa todettiin, että kannustava ja henkilöstöön vetoava yrityskulttuuri voi auttaa yrityksiä menestymään ja parantaa vuosittaista tuottavuutta jopa 2 400 $ työntekijää kohden.
Tämän saavuttaminen edellyttää läpinäkyvää toiminta-ajatusta, joka välittyy työntekijöille selkeästi. Mikä vielä tärkeämpää, toiminta-ajatus täytyy integroida organisaation toimintaan. Se voi tarkoittaa esimerkiksi yrityksen ympäristöystävällisyyden todistamista kierrätysmahdollisuuksia ja erikoistapahtumia tarjoamalla tai sitä, että osoitat sitoutuneesi yhteistyön ja luovuuden kehittämiseen avotoimiston ja erillisten taukotilojen avulla.
Olennaista on, että arvot ovat näkyvästi läsnä yrityksen kaikessa toiminnassa aina hallinnollisista rakenteista toimitiloihin saakka, minkä lisäksi arvot täytyy jakaa työntekijöiden kanssa.
Tarjoa todellista vapautta
Yhä useampi työntekijä kaipaa ennen kaikkea tasapainoisempaa suhdetta työn ja muun elämän välille sekä sen suomaa joustavuutta ja vapautta. Tutkimuksemme mukaan konsulttien (30 %), freelancereiden (29 %) ja osa-aikatyöntekijöiden (22 %) määrä on kasvanut eri aloilla huomattavasti kahden edellisen vuoden aikana.
Huomaa kuitenkin, ettei joustavien työaikojen salliminen ole sama asia kuin uraan liittyvän vapauden tarjoaminen. Tutkimukset osoittavat, että työntekijät haluavat yhä useammin tuntea voivansa vaikuttaa tavoitteidensa saavuttamiseen. Tarjoa siis läpinäkyviä ja saavutettavissa olevia määränpäitä, jotka ovat selkeästi yhdistettävissä yrityksen toimintaan.
Kevennä tiimiesi hierarkiaa ja auta niitä sopeutumaan paremmin muutoksiin. Tätä varten esimiesten täytyy olla tiiviisti yhteydessä henkilöstöön ja toimia joustavasti määräaikoja ja strategioita määritellessään. Työtapoihin ja työaikoihin liittyvä valinnanvara kuuluu kiinteästi kannustavamman työrakenteen luomiseen.
MetroNaps EnergyPod
Tarjoa oikeanlaisia palkintoja
Konkreettisten etujen ja kannustimien tarjoaminen työntekijöille on yhä tärkeää, mutta niiden ei tarvitse olla rahapalkkioita. Sen sijaan niiden pitäisi olla sidoksissa yrityksesi arvoihin, jotta työntekijäsi voivat kokea pääsevänsä lähemmäs henkilökohtaisia tavoitteitaan ja olevansa samalla hyödyksi yritykselle.
Tähän liittyy luonnollisesti paljon alakohtaista vaihtelua, mutta monet ideoista ovat yleispäteviä. Esimerkiksi singaporelainen startup-yritys LunchClick kohentaa ryhmähenkeä antamalla työntekijöiden palkita toisiaan violeteilla kolikoilla (Purple Coins), joilla he voivat lunastaa etuja ja bonuksia. Teknologiajätti Google ja monet muut yritykset tarjoavat puolestaan torkkupaikkoja lepohetkiin ja tuoreita hedelmiä välipaloiksi. Näin ne osoittavat arvostavansa tervettä työn ja muun elämän suhdetta.
Millaisen lähestymistavan valitsetkin, sen tulee rakentua sitoutumisen varaan. 80 % johtajista kertoi Deloittelle, että henkilöstön suhtautuminen työhön on tärkeä osa yrityksen menestymistä. Voit ymmärtää tätä suhtautumista vain kuuntelemalla työntekijöidesi antamaa palautetta ja arvioimalla huolellisesti, miten aloitteesi vaikuttavat heihin.
